直通博多站，地點便利的大型商業設施「KITTE博多」，是日本郵政旗下品牌之一。建物為地下1樓、地上11樓，佔地面積廣達38,000平方公尺，匯集了美食、流行服飾等眾多店舖。
地下1樓、9樓、10樓的「Restaurant & Cafe Umaito（うまいと）」樓層裡，集結約50家全日本知名餐廳，吃得到博多拉麵、內臟鍋、博多雞皮、福岡蕎麥麵老店等博多美食。地下1樓部份店家早上7點開始營業，開始觀光行程或工作前都能來此享用早餐。
1樓到7樓還有博多丸井進駐，超市、美妝、生活雜貨等日常用品應有盡有。8樓包含UNIQLO和福岡展銷商店等，是選購伴手禮的好去處。
博多車站直達！位於博多站前的大型商業設施
以下的常見問題是來自官方的正式回答。
Q
有外語介紹看板或手冊嗎？（有的話，請告知有哪些語種）
1樓服務檯隨時提供3種外語（英文、中文、韓文）服務。
Q
該區域有免費Wi-Fi嗎？
有提供免費Wi-Fi「KITTE HAKATA_WiFi」。
Q
是否有投幣式寄物櫃？
10樓有限當日（10:30 - 23:00）使用的寄物櫃。
Q
有免稅服務嗎？
提供免稅服務。(博多丸井百貨、UNIQLO、JINS)
Q
有吸煙區嗎？
設有地下1樓、5樓、9樓、１0樓吸煙區。
