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    위치가 아주 편리해서 보통 내리자마자 바로 보이고, 처음 오타루에 오는 사람에게 정말 유용합니다. 안의 직원들도 꽤 친절하고 영어로 기본적인 의사소통도 가능합니다. 궁금한 점을 물어보면 대체로 아주 참을성 있게 답해 주고, 지도에 직접 표시하거나 주요 포인트도 짚어줍니다.

    안에는 지도, 여행 안내서, 행사 정보가 있고, 가끔 작은 전시나 관광 소개도 있습니다. 공간은 깔끔하고 밝으며 쉴 수 있는 자리도 있어서, 출발 전에 일정을 정리하기 좋습니다.

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