創業70年、純和風の温泉旅館で、厳選された熱海の旬を味わえる料理の数々と源泉を引いた風呂が自慢。料理のテーマは「五感で味わう料理」。熱海はもとより全国から取り寄せた旬の天然食材を熟練の料理人が丁寧に作り上げ、海鮮料理をはじめ、煮物、吸い物、水菓子など、すべて一番おいしい瞬間に部屋へと届けてくれる。献立は月毎に変更。四季折々の味覚を取り入れている。
夕食・朝食とも部屋食。ただし、2部屋以上の予約や1部屋6名以上は、専用のお食事処の場合もあり。また、子ども向けの料理も可能で、小学生の子どもには大人の料理内容をベースに品数を少なくして提供してくれる。幼児にはお子様ランチの用意も。詳しくは、予約の際に問い合わせを。
客室棟は2つのテーマで建てられている。「漆」をテーマとした「漆宝閣」はケヤキ造りで、露天風呂付きの特別室(1室)、メゾネットタイプ(2室)など、さまざまなタイプが楽しめる。「漆宝閣」ではメゾネットタイプ「金沢」のみ、オーシャンビューとなっている。海側に面し、上層階の部屋からは初島を望める「陶山閣」は、ダブルベッドや応接セット・ソファー付き、スタンダードな客室がある。また、全室の内風呂は源泉の温泉が引かれている。
大浴場は 「海星の湯」と「天星の湯」とがあり、いずれも60℃以上の弱アルカリ性の塩化物泉。内湯や露天風呂、 寝湯、サウナ、水風呂などが楽しめる。