官方资讯 所介绍内容都是向相关设施取得了官方确认的资讯。
支援多种语言服务，可作为「小樽散策」据点的观光咨询中心。
将原本位于小樽运河附近的「小樽运河广场」于2024年3月改建，并以「小樽国际资讯中心」之名重新开幕。是小樽市的官方观光咨询中心。
建筑采用全面玻璃帷幕设计，整体氛围开放明亮。从正面入口进入后左侧即为咨询柜台。为了方便游客查阅，窗边整齐摆放各式观光手册，并设有电子看板，播放各种小樽的最新旅游资讯。扩大后的服务柜台常驻可使用英语、中文、韩语的工作人员，外语版观光地图种类也十分齐全。馆内还设有外币兑换机，对海外旅客而言相当便利。
馆内并设有伴手礼商店「Port Marche Otarue」，贩售以小樽与后志地区为主的北海道特色伴手礼，包括水产加工品、地酒、甜点与工艺品等。
从户外的展望露台可一边眺望港口往来的船只，一边悠闲休息；停车场内设置的3座货柜空间同样可作为休憩场所使用，并贩售外带美食。夏季期间还能享用成吉思汗烤肉与各式酒类，为旅程增添更多乐趣。
小樽市的官方观光咨询中心
宽敞的咨询柜台空间
设有外币兑换机
陈列各式观光导览手册
并设的伴手礼商店「Port Marche otarue」
以下的常见问题是来自官方的正式回答。
Q
是否提供外语版的宣传手册或导览看板？ （若有，请告知对应语言）
并非全部，但有提供英语、中文、韩语等外语标示的宣传手册。
Q
馆内有提供免费Wi-Fi 吗？
馆内提供免费Wi-Fi。
Q
有投币式置物柜吗？
共有12台可使用。
Q
有免税服务吗？
提供免税服务。
Q
有吸烟区吗？
建筑物外设有吸烟区。
Q
附近有观光景点吗？
步行2分钟就到小樽代表景点「小樽运河」。作为小樽散策的据点非常方便。
Q
有洗手间吗？
有，另备有多功能洗手间与哺乳室。
Q
有停车场吗？
旁边紧邻观光停车场（共281个车位）。依购物金额可享30分钟或1小时免费停车优惠。
