추천하지 않습니다. 예약 당시의 내용과 다른 추가 요금을 청구받았습니다.
대만에서 여행 왔습니다.
예약 단계에서 처음부터 ‘성인 2명, 어린이 1명’ 총 3명, 조식 포함 플랜으로 신청했습니다.
그런데 오늘 조식 장소에 갔더니, 접수 직원이 “동행한 여동생이 이미 10살이라 추가로 1,600엔 정도를 지불해야 한다”고 안내했습니다.
예약 사이트 안내 페이지에는 그런 추가 요금에 대한 설명이 전혀 없었습니다.
사전 설명도 없이 현장에서 갑자기 추가 결제를 요구하는 것은 매우 불합리하다고 느꼈습니다. 매우 아쉬운 대응이었기 때문에 다른 분들께 이 호텔 숙박은 추천하지 않습니다.
저는 대만에서 온 여행객입니다.
처음 예약할 때부터 ‘성인 2명, 어린이 1명’ 총 3명 숙박에 조식 포함인 플랜을 선택했습니다.
하지만 오늘 아침을 먹으러 갔을 때, 레스토랑 접수 직원이 제 여동생이 이미 10살이기 때문에 추가로 JPY 1,600 이상을 더 내야 한다고 말했습니다. 그런데 제가 처음 객실을 예약한 페이지에는 이 추가 비용에 대한 설명이나 표시가 전혀 없었습니다.
아무런 사전 고지도 없이 현장에 도착해서야 갑자기 추가 요금을 내라고 요구받아 매우 불합리하다고 느꼈습니다. 이번 숙박 경험과 서비스는 매우 실망스러웠기 때문에 이 호텔은 전혀 추천하지 않습니다.
