Không khuyến nghị. Tôi đã bị yêu cầu trả thêm khoản phí khác với nội dung lúc đặt phòng.
Tôi đến du lịch từ Đài Loan.
Ngay từ lúc đặt, tôi đã đăng ký gói dành cho tổng cộng 3 người “2 người lớn, 1 trẻ em” và có bao gồm bữa sáng.
Tuy nhiên, hôm nay khi đến khu vực ăn sáng, nhân viên lễ tân nói rằng “em gái đi cùng đã 10 tuổi nên cần trả thêm khoảng 1.600 yên”.
Trên trang hướng dẫn của trang đặt phòng hoàn toàn không có bất kỳ ghi chú nào về khoản phí bổ sung như vậy.
Tôi cảm thấy rất vô lý khi không có giải thích trước mà đến nơi mới đột ngột yêu cầu trả thêm tiền. Cách xử lý này rất đáng thất vọng, nên tôi không khuyến nghị người khác lưu trú tại khách sạn này.
Tôi là du khách đến từ Đài Loan.
Ngay từ lúc đặt phòng ban đầu, tôi đã trực tiếp chọn phương án “2 người lớn, 1 trẻ em”, tổng cộng 3 người lưu trú và có bao gồm bữa sáng.
Tuy nhiên, hôm nay khi đi ăn sáng, nhân viên tiếp đón của nhà hàng lại nói với tôi rằng vì em gái tôi đã 10 tuổi, nên phải thu thêm hơn 1600 yên Nhật. Nhưng trên trang đặt phòng ban đầu của tôi hoàn toàn không có bất kỳ giải thích hay ghi chú nào về khoản phí bổ sung này.
Trong tình huống không hề được thông báo trước, đến hiện trường mới đột nhiên bị yêu cầu trả thêm phí, tôi cảm thấy rất vô lý. Trải nghiệm lưu trú và dịch vụ lần này khiến tôi cảm thấy rất thất vọng, vì vậy hoàn toàn không khuyến nghị mọi người đến ở khách sạn này.
