小樽君樂飯店
距離小樽築港站步行約5分鐘的海濱度假飯店,坐擁石狩灣景,並與集結電影院、購物商場的複合商業設施「Wing Bay 小樽」直通。客房以雙人房為主,所有房型皆為32平方公尺以上,是小樽市內數一數二的寬敞空間。共有296間客房、11種房型,可依喜好選擇海景或山景客房。
おすすめしません。予約時の内容と異なる追加料金を請求されました。
台湾から旅行で来ました。
予約の段階で、最初から「大人2名、子供1名」の計3名・朝食付きのプランで申し込んでいました。
しかし、本日朝食会場へ行ったところ、受付のスタッフから「(同行の)妹がすでに10歳なので、追加で1,600円ほど支払う必要がある」と告げられました。
予約サイトの案内ページには、そのような追加料金に関する記載は一切ありませんでした。
事前の説明もないまま、現地で突然追加の支払いを求められるのは非常に不合理だと感じます。非常に残念な対応だったため、他の方にはこのホテルへの宿泊をおすすめしません。
我是來自台灣的旅客。
在當初預約時,我就是直接選擇「2位大人、1位小孩」共3位入住且含早餐的方案。
然而,今天去吃早餐時,餐廳接待人員卻對我說,因為我妹妹已經10歲了,所以必須再額外加收1600多元日幣。但在我當初訂房的頁面上,完全沒有任何關於這筆額外費用的說明或標示。
在沒有任何事前告知的情況下,到了現場才突然被要求補收費用,我覺得非常不合理。這次的住宿體驗和服務讓人感到非常失望,因此完全不推薦大家來住這間旅館。