官方資訊 所介紹內容皆是向相關設施取得了官方確認的資訊。
能一賞白神山地和日本海等絕景的特色觀光列車。
列車分為「橅」、「青池」、「熊啄木鳥」三種。綠色的「橅」以白神山地的野生櫸樹林為設計；藍色的「青池」一如其名，以神秘的鈷藍色青池為靈感；紅色的「熊啄木鳥」象徵棲息在白神山地的野鳥熊啄木鳥與五能線的夕陽。各有特色的設計和內裝，為列車之旅增添更多樂趣。
車上舉辦多種活動，有在地人販售特產品的「互動販售」，和以津輕腔講述當地古老傳說的「津輕方言表演」，及津輕三味線的現場演出，帶旅人親身體驗沿線文化與人們之間的交流。
另外還有五能線手機訂購服務「Gonotabi（Uketrip）」（日文：ごのたび - うけとりっぷ）。事先預約沿線名店的商品並付款，乘車當天可在月台取貨。
壯闊的日本海景近在眼前
部份列車行經絕景景點時會減速行駛
橅車廂內使用青森檜木等沿線木材
開闊舒適的包廂座位
部份列車有津輕三味線活動等，能接觸在地文化
以下的常見問題是來自官方的正式回答。
Q
是否提供外語手冊？(有的話，請告知有哪些語種)
有英文和繁體中文版導覽手冊。
Q
乘車時需要預約嗎？
Resort 白神號全車為指定席，請事先在「綠色窗口」或「eki net（えきねっと）」購買指定席券。
Q
有販售原創周邊商品嗎？
Resort 白神號別針【橅、青池、熊啄木鳥】（各270日圓）
Resort 白神號磁鐵【橅、青池、熊啄木鳥】（各310日圓）
Resort 白神號透明文件夾【橅、青池】（各390日圓）
Resort 白神號壓克力鑰匙圈【橅】（620日圓）
Resort 白神號三兄弟主題CD（500日圓）
Q
哪些景點會減速行駛？
(1) 岩館站〜大間越站間的部份區段（1號、3號、5號）
(2) 深浦站〜廣戶站間的部份區段（1號、3號、5號）
(3) 千疊敷站附近（2號、4號、6號）
