Ketentuan Penggunaan untuk Pengguna Terdaftar
Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") mengatur syarat dan ketentuan penyediaan Layanan, serta hubungan hak dan kewajiban antara Perusahaan dan Pengguna Terdaftar. Pengguna wajib membaca dan menyetujui seluruh isi Ketentuan untuk dapat menggunakan Layanan.
Pasal 1 (Penerapan)
- Ketentuan ini dimaksudkan untuk mengatur syarat dan ketentuan penyediaan Layanan, serta hubungan hak dan kewajiban antara Perusahaan dan Pengguna Terdaftar sehubungan dengan penggunaan Layanan, dan berlaku untuk seluruh hubungan antara Pengguna Terdaftar dan Perusahaan sehubungan dengan penggunaan Layanan.
- Peraturan mengenai penggunaan Layanan yang dimuat oleh Perusahaan di situs web Perusahaan merupakan bagian dari Ketentuan ini.
- Apabila terdapat pertentangan antara ketentuan dalam Ketentuan ini dan peraturan yang disebutkan di atas, atau pernyataan lain mengenai Layanan yang tidak dimasukkan ke dalam Ketentuan ini, maka ketentuan dalam Ketentuan ini yang berlaku.
Pasal 2 (Definisi)
Istilah-istilah berikut digunakan dalam Ketentuan ini dan memiliki arti sebagaimana disebutkan di bawah ini:
- Istilah "Kontrak Layanan" berarti kontrak penggunaan Layanan yang dibuat antara Perusahaan dan Pengguna Terdaftar, dengan Ketentuan ini sebagai syarat dan ketentuan kontrak tersebut.
- Istilah "Hak Kekayaan Intelektual" berarti hak cipta, hak paten, hak model utilitas, hak desain, hak merek, dan hak kekayaan intelektual lainnya (termasuk hak untuk memperoleh hak-hak tersebut dan untuk mengajukan pendaftaran, dan sebagainya, atas hak-hak tersebut).
- Istilah "Data yang Diunggah" berarti konten (termasuk, namun tidak terbatas pada, teks [termasuk ulasan], gambar, video, dan data lainnya) yang diunggah atau dikirimkan dengan cara lain oleh Pengguna Terdaftar ke situs web Perusahaan (termasuk, namun tidak terbatas pada, kolom ulasan dan kolom informasi dasar mengenai fasilitas di situs web tersebut) dengan menggunakan Layanan.
- Istilah "Perusahaan" berarti Arukikata. Co., Ltd. dan Bringer Japan Z Inc.
- Istilah "Situs Web Perusahaan" berarti [GOOD LUCK TRIP Online], yaitu situs web yang dikelola oleh Perusahaan dengan domain "www.gltjp.com" (termasuk setiap perubahan domain atau konten situs web tersebut, apa pun alasannya).
- Istilah "Pengguna Terdaftar" berarti individu yang terdaftar sebagai Pengguna Layanan berdasarkan ketentuan Pasal 3 (Pendaftaran).
- Istilah "Layanan" berarti layanan yang disediakan oleh Perusahaan dengan nama [GOOD LUCK TRIP Online] (termasuk setiap perubahan nama atau isi Layanan tersebut, apa pun alasannya).
Pasal 3 (Pendaftaran)
- Individu yang ingin menggunakan Layanan ("Calon Pendaftar") dapat mengajukan pendaftaran penggunaan Layanan kepada Perusahaan hanya apabila mereka setuju untuk mematuhi Ketentuan ini dan memberikan kepada Perusahaan informasi tertentu yang ditetapkan oleh Perusahaan ("Data Pendaftaran") dengan cara yang ditetapkan oleh Perusahaan.
- Perusahaan akan menentukan diterima atau ditolaknya pendaftaran Calon Pendaftar yang telah mengajukan pendaftaran berdasarkan ketentuan ayat pertama ("Pemohon Pendaftaran") sesuai dengan kriteria Perusahaan, dan akan memberitahukan kepada Pemohon Pendaftaran apabila pendaftarannya diterima oleh Perusahaan. Pendaftaran Pemohon Pendaftaran sebagai Pengguna Terdaftar dianggap selesai pada saat pemberitahuan oleh Perusahaan berdasarkan ketentuan ayat ini.
- Setelah pendaftaran selesai berdasarkan ketentuan ayat sebelumnya, Kontrak Layanan terbentuk antara Pengguna Terdaftar dan Perusahaan, dan Pengguna Terdaftar dapat mulai menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan ini.
- Dalam salah satu kasus berikut, Perusahaan dapat menolak pendaftaran atau pendaftaran ulang Pemohon Pendaftaran, dan tidak wajib mengungkapkan alasan penolakan tersebut:
- Apabila terdapat pernyataan palsu, kesalahan, atau kelalaian dalam Data Pendaftaran yang diberikan oleh Pemohon Pendaftaran kepada Perusahaan.
- Apabila Pemohon Pendaftaran adalah anak di bawah umur, orang dewasa di bawah pengampuan, orang di bawah kurasi, atau orang di bawah pendampingan, dan belum memperoleh persetujuan dari wakil sah, wali, kurator, atau pendampingnya.
- Apabila Perusahaan menilai bahwa Pemohon Pendaftaran termasuk dalam kategori kekuatan antisosial dan sejenisnya (yang berarti kelompok kejahatan terorganisir, anggota kelompok kejahatan terorganisir, organisasi sayap kanan, kekuatan antisosial, dan individu/kelompok lain yang serupa; hal yang sama berlaku selanjutnya), atau bekerja sama dengan atau terlibat dalam pemeliharaan, pengoperasian, atau pengelolaan kekuatan antisosial melalui pemberian dana kepada kekuatan antisosial, atau tindakan serupa lainnya.
- Apabila Perusahaan menilai bahwa Pemohon Pendaftaran adalah individu yang pernah melanggar kontrak dengan Perusahaan di masa lalu, atau memiliki hubungan dengan individu tersebut.
- Apabila Pemohon Pendaftaran pernah dikenai tindakan sebagaimana diatur dalam Pasal 10.
- Apabila Perusahaan menilai bahwa pendaftaran Pemohon Pendaftaran tidak layak karena alasan lain.
Pasal 4 (Perubahan Data Pendaftaran)
Apabila terjadi perubahan pada Data Pendaftaran, Pengguna Terdaftar wajib segera memberitahukan perubahan tersebut kepada Perusahaan dengan cara yang ditetapkan oleh Perusahaan.
Pasal 5 (Pengelolaan Kata Sandi dan ID Pengguna)
- Pengguna Terdaftar bertanggung jawab untuk mengelola dan menyimpan kata sandi dan ID Pengguna mereka terkait Layanan dengan benar, dan tidak boleh mengizinkan pihak ketiga menggunakan kata sandi dan sebagainya, ataupun meminjamkan, mengalihkan, memindahtangankan, atau menjual kata sandi dan sebagainya kepada pihak ketiga.
- Pengguna Terdaftar bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat pengelolaan yang tidak tepat, kesalahan penggunaan, atau penggunaan oleh pihak ketiga atas kata sandi atau ID Pengguna mereka.
Pasal 6 (Penghapusan Data yang Diunggah)
- Meskipun Layanan ini didasarkan pada unggahan yang dikirimkan oleh Pengguna Terdaftar dan pihak lain atas tanggung jawab mereka sendiri, Data yang Diunggah yang ternyata termasuk dalam, atau serupa dengan, salah satu butir berikut dapat dihapus dari Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perusahaan dapat memutuskan atas kebijakannya sendiri apakah Data yang Diunggah perlu dihapus atau tidak:
- Data yang melanggar pedoman yang ditetapkan oleh Perusahaan.
- Data yang tidak didasarkan pada pengalaman nyata Pengguna Terdaftar yang bersangkutan.
- Data yang tidak berkaitan dengan tujuan Layanan atau fasilitas dan sebagainya yang disebutkan dalam Data tersebut.
- Data yang tidak bermanfaat bagi wisatawan lain yang mencari informasi.
- Data yang berdampak buruk terhadap fasilitas yang disebutkan dalam Data tersebut, dan yang kebenaran faktanya tidak dapat dengan mudah dipastikan.
- Data yang mengandung fitnah, keluhan, kritik yang bersifat menyerang, dan pernyataan tidak pantas lainnya mengenai individu, perusahaan, atau fasilitas lain dan sebagainya.
- Data yang melanggar Hak Kekayaan Intelektual (termasuk hak privasi dan hak cipta) pihak ketiga.
- Data yang bertentangan dengan hukum, peraturan, ketertiban umum, atau kesusilaan.
- Data yang bertujuan mencari keuntungan atau dengan imbalan, atau yang berkaitan dengan iklan.
- Data yang dikirimkan oleh individu yang memiliki hubungan dengan fasilitas yang disebutkan dalam Data tersebut.
- Data lain yang serupa dengan jenis data yang disebutkan pada butir-butir sebelumnya dan dianggap tidak pantas oleh Perusahaan.
Pasal 7 (Penggunaan Kupon)
- Perusahaan dapat memberikan kupon kepada Pengguna Terdaftar, yang diterbitkan oleh Perusahaan melalui situs web Perusahaan apabila Pengguna Terdaftar memenuhi syarat penerbitan yang ditetapkan oleh Perusahaan, dan yang dapat digunakan di fasilitas dan sebagainya yang ditentukan oleh Perusahaan ("Kupon").
- Isi layanan yang tersedia bagi Pengguna Terdaftar melalui Kupon, serta masa berlaku, syarat penggunaan, dan ketentuan lain dari Kupon, ditetapkan secara terpisah oleh Perusahaan untuk setiap Kupon, dan wajib diperiksa oleh Pengguna Terdaftar untuk setiap Kupon yang mereka terima sebelum menggunakan Kupon tersebut. Selain itu, apabila Perusahaan menentukan cara untuk memperoleh Kupon, seperti klik atau pendaftaran, di situs web Perusahaan, Pengguna Terdaftar wajib mengikuti prosedur yang ditetapkan untuk memperoleh Kupon tersebut.
- Pengguna Terdaftar dapat menukarkan Kupon dengan hadiah, layanan, keikutsertaan dalam undian, atau manfaat lainnya (selanjutnya secara bersama-sama disebut "Manfaat"), tergantung pada isi Kupon. Manfaat dapat ditawarkan oleh mitra bisnis Perusahaan ("Penyedia Manfaat"). Dalam hal demikian, Penyedia Manfaat bertanggung jawab kepada Pengguna Terdaftar sehubungan dengan penggunaan Manfaat, dan pemberian Manfaat tunduk pada syarat dan ketentuan Penyedia Manfaat. Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun atas isi, kualitas, kegunaan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu dari Manfaat tersebut. Apabila terdapat cacat pada Manfaat tersebut, Pengguna Terdaftar wajib, atas biaya dan tanggung jawab sendiri, bernegosiasi dengan Penyedia Manfaat yang bersangkutan untuk penyelesaiannya. Pengguna Terdaftar wajib mengajukan pertanyaan mengenai Manfaat yang ditawarkan oleh Penyedia Manfaat langsung kepada Penyedia Manfaat, dan tidak melibatkan Perusahaan.
- Perusahaan dapat mengubah isi Manfaat yang tersedia melalui Kupon. Selain itu, Pengguna Terdaftar mungkin tidak menerima Manfaat yang semula dimaksudkan tersedia melalui Kupon karena habisnya persediaan barang, berakhirnya kemitraan dengan Penyedia Manfaat, atau keadaan lainnya.
- Perusahaan tidak akan memberikan kompensasi atau menanggung tanggung jawab atas kerugian apa pun yang dialami Pengguna Terdaftar akibat sebab-sebab yang diatur dalam dua ayat sebelumnya.
Pasal 8 (Pedoman Penggunaan Kupon)
- Dalam menggunakan Kupon, Pengguna Terdaftar tidak boleh melakukan tindakan berikut:
- Pengguna Terdaftar tidak boleh mengalihkan atau menggadaikan Kupon mereka kepada Pengguna Terdaftar lain atau pihak ketiga lainnya, atau berbagi Kupon dengan Pengguna Terdaftar lain.
- Pengguna Terdaftar dalam keadaan apa pun tidak boleh menukarkan Kupon mereka dengan uang tunai.
- Kupon hanya dapat digunakan oleh Pengguna Terdaftar yang menerima Kupon tersebut, dan tidak dapat digunakan oleh pihak ketiga selain Pengguna Terdaftar tersebut.
- Pengguna Terdaftar tidak boleh memperoleh Kupon dengan cara yang dianggap tidak wajar oleh Perusahaan.
- Pengguna Terdaftar wajib, atas biaya dan tanggung jawab sendiri, membayar dan mengurus pajak atau biaya tambahan yang mungkin timbul bagi Pengguna Terdaftar sehubungan dengan perolehan, penggunaan, atau penukaran Kupon dengan Manfaat. Perusahaan tidak memiliki keterkaitan dengan, dan tidak menanggung tanggung jawab apa pun atas, pajak atau biaya tambahan tersebut.
- Apabila Pengguna Terdaftar kehilangan statusnya, seluruh Kupon yang dimilikinya menjadi tidak berlaku, dan mereka kehilangan seluruh hak untuk menggunakan Kupon atau menukarkan Kupon dengan Manfaat, maupun hak lain yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Layanan. Selain itu, Pengguna Terdaftar tidak berhak menuntut kompensasi apa pun dari Perusahaan atas dasar kehilangan tersebut.
Pasal 9 (Tindakan yang Dilarang)
- Dalam menggunakan Layanan, Pengguna Terdaftar tidak boleh melakukan tindakan yang termasuk dalam, atau dianggap oleh Perusahaan termasuk dalam, salah satu butir berikut:
- Tindakan yang melanggar hukum dan peraturan, Ketentuan ini, atau pedoman yang ditetapkan oleh Perusahaan, atau tindakan apa pun yang berkaitan dengan kejahatan.
- Tindakan menipu atau mengintimidasi Perusahaan, Pengguna Layanan lainnya, atau pihak ketiga lainnya.
- Tindakan yang bertentangan dengan ketertiban umum dan kesusilaan.
- Tindakan yang melanggar Hak Kekayaan Intelektual, hak atas potret, hak privasi, nama baik, atau hak maupun kepentingan lain dari Perusahaan, Pengguna Layanan lainnya, atau pihak ketiga lainnya.
- Tindakan menggunakan Layanan untuk mengirimkan informasi kepada Pengguna Layanan lainnya yang termasuk dalam, atau dianggap oleh Perusahaan termasuk dalam, salah satu butir berikut:
- Informasi yang mengandung ungkapan yang terlalu keras atau kejam
- Informasi yang mengandung virus komputer atau program komputer berbahaya lainnya
- Informasi yang mengandung konten yang mencemarkan nama baik atau merendahkan Perusahaan, Pengguna Layanan lainnya, atau pihak ketiga lainnya
- Informasi yang mengandung konten yang terlalu cabul
- Informasi yang mengandung konten yang mendorong diskriminasi
- Informasi yang mengandung konten yang mendorong bunuh diri atau tindakan melukai diri sendiri
- Informasi yang mengandung konten yang mendorong penggunaan obat-obatan secara tidak tepat
- Informasi yang mengandung konten antisosial
- Informasi yang meminta penyebaran informasi kepada pihak ketiga, seperti pesan berantai dan sejenisnya
- Informasi yang mengandung konten yang menimbulkan rasa tidak nyaman bagi orang lain.
- Tindakan yang memberikan beban berlebihan pada jaringan atau sistem dan sebagainya untuk Layanan.
- Tindakan merekayasa balik (reverse engineering) atau menganalisis dengan cara lain perangkat lunak atau sistem lain yang disediakan oleh Perusahaan.
- Tindakan yang dapat mengganggu pengoperasian Layanan.
- Akses tanpa izin ke jaringan atau sistem dan sebagainya milik Perusahaan.
- Tindakan menyamar sebagai pihak ketiga.
- Tindakan menggunakan ID atau kata sandi milik Pengguna Layanan lain.
- Kegiatan promosi, periklanan, ajakan, atau penjualan di Layanan yang tidak disetujui sebelumnya oleh Perusahaan.
- Tindakan mengumpulkan informasi tentang Pengguna Layanan lainnya.
- Tindakan yang menimbulkan kerugian, kerusakan, atau rasa tidak nyaman bagi Perusahaan, Pengguna Layanan lainnya, atau pihak ketiga lainnya.
- Tindakan yang melanggar peraturan mengenai penggunaan Layanan yang dimuat di situs web Perusahaan.
- Tindakan memberikan keuntungan kepada kekuatan antisosial dan sejenisnya.
- Tindakan yang secara langsung atau tidak langsung memicu atau memfasilitasi tindakan-tindakan yang disebutkan di atas.
- Tindakan mencoba melakukan salah satu tindakan yang disebutkan di atas.
- Tindakan lain yang dianggap tidak pantas oleh Perusahaan.
- Apabila Pengguna Terdaftar melakukan tindakan yang termasuk dalam salah satu butir pada ayat sebelumnya, atau tindakan yang dianggap tidak pantas oleh Perusahaan dilihat dari maksud dan tujuan Layanan, Perusahaan dapat mengambil tindakan yang dianggap tepat oleh Perusahaan terhadap Pengguna Terdaftar tersebut, termasuk penangguhan penggunaan Layanan ("Tindakan Penangguhan Penggunaan"). Perusahaan dapat mengambil Tindakan Penangguhan Penggunaan atas kebijakannya sendiri, terlepas dari ada atau tidaknya kesalahan Pengguna Terdaftar, dan tidak wajib mengungkapkan alasan Tindakan Penangguhan Penggunaan kepada Pengguna Terdaftar, apa pun alasannya. Selain itu, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang dialami Pengguna Terdaftar akibat Tindakan Penangguhan Penggunaan.
Pasal 10 (Penghentian Sementara Layanan, dan Sebagainya)
Dalam salah satu kasus berikut, Perusahaan dapat menghentikan sementara atau menghentikan penyediaan seluruh atau sebagian Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna Terdaftar:
- Apabila diperlukan pemeriksaan atau pekerjaan pemeliharaan mendesak pada sistem komputer yang berkaitan dengan Layanan.
- Apabila pengoperasian Layanan tidak dapat dilakukan karena kerusakan komputer atau jalur komunikasi dan sebagainya, kesalahan pengoperasian, konsentrasi akses yang berlebihan, akses tanpa izin, atau peretasan.
- Apabila pengoperasian Layanan tidak dapat dilakukan karena bencana alam, termasuk gempa bumi, petir, kebakaran, badai, banjir, serta pemadaman listrik.
- Apabila Perusahaan menilai bahwa penghentian sementara atau penghentian diperlukan karena alasan lain.
Pasal 11 (Kepemilikan Hak)
- Seluruh Hak Kekayaan Intelektual atas situs web Perusahaan dan Layanan adalah milik Perusahaan atau pihak yang memberikan lisensi kepada Perusahaan. Lisensi atas Layanan berdasarkan Ketentuan ini tidak berarti pemberian lisensi atas Hak Kekayaan Intelektual dalam situs web Perusahaan dan Layanan yang dimiliki oleh Perusahaan atau pihak yang memberikan lisensi kepada Perusahaan.
- Pengguna Terdaftar menyatakan dan menjamin kepada Perusahaan bahwa Pengguna Terdaftar memiliki hak yang sah untuk mengunggah atau mengirimkan dengan cara lain Data yang Diunggah, dan bahwa Data yang Diunggah tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.
- Pengguna Terdaftar memberikan kepada Perusahaan lisensi yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, memperbanyak, mentransmisikan kepada publik, mendistribusikan, menerjemahkan, mengadaptasi, membuat karya turunan dari, menampilkan, dan mempertunjukkan Data yang Diunggah.
- Pengguna Terdaftar setuju untuk tidak menggunakan hak moral pencipta terhadap Perusahaan, atau penerima pengalihan maupun penerima lisensi dari Perusahaan.
- Perusahaan atau pihak ketiga yang menerima sublisensi dari Perusahaan dapat menggunakan Data yang Diunggah oleh Pengguna Terdaftar di situs web Perusahaan, atau untuk penyediaan konten kepada mitra bisnis. Dalam hal ini, sebagian Data yang Diunggah dapat diringkas atau dikutip, atau foto (gambar) yang diunggah dapat diubah ukurannya, dipangkas, atau direvisi sebagian dengan cara lain. Selain itu, ketika Data yang Diunggah digunakan, nama tampilan Pengguna Terdaftar yang mengirimkan Data tersebut dapat ditampilkan.
Pasal 12 (Pembatalan Pendaftaran, dan Sebagainya)
Apabila Pengguna Terdaftar termasuk dalam salah satu butir berikut, Perusahaan dapat menangguhkan sementara penggunaan Layanan oleh Pengguna Terdaftar tersebut, atau membatalkan pendaftaran Pengguna Terdaftar tersebut tanpa pemberitahuan atau teguran sebelumnya:
- Apabila Pengguna Terdaftar melanggar salah satu ketentuan dalam Ketentuan ini.
- Apabila terbukti terdapat pernyataan palsu dalam Data Pendaftaran.
- Apabila Pengguna Terdaftar tidak memberikan tanggapan selama 30 hari atau lebih atas pertanyaan atau komunikasi lain dari Perusahaan yang memerlukan tanggapan.
- Apabila Pengguna Terdaftar termasuk dalam salah satu butir pada Ayat 4 Pasal 3.
- Apabila Perusahaan menilai bahwa penggunaan Layanan oleh Pengguna Terdaftar atau kelanjutan pendaftaran Pengguna Terdaftar tidak layak karena alasan lain.
Pasal 13 (Pengunduran Diri)
- Pengguna Terdaftar dapat mengundurkan diri dari Layanan dan membatalkan pendaftaran mereka sebagai Pengguna Terdaftar dengan menyelesaikan prosedur yang ditetapkan oleh Perusahaan.
- Apabila pada saat pengunduran diri terdapat utang kepada Perusahaan, Pengguna Terdaftar kehilangan hak atas penangguhan waktu pembayaran atas seluruh jumlah utang tersebut, dan wajib segera melunasi seluruh utang kepada Perusahaan.
- Informasi Pengguna setelah pengunduran diri akan ditangani sesuai dengan ketentuan Pasal 15.
- Pengguna Terdaftar menyetujui sebelumnya bahwa Data yang Diunggah yang telah mereka kirimkan tidak akan dihapus, bahkan setelah mereka mengundurkan diri.
- Ketentuan Pasal 6 (Penghapusan Data yang Diunggah), Pasal 7 (Penggunaan Kupon), Pasal 9 (Tindakan yang Dilarang), Pasal 11 (Kepemilikan Hak), Pasal 15 (Penafian), Pasal 17 (Penanganan Informasi Pengguna), Pasal 20 (Pengalihan Kedudukan Kontraktual Berdasarkan Kontrak Layanan), Pasal 21 (Keterpisahan), dan Pasal 22 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi) tetap berlaku setelah selesainya prosedur pengunduran diri oleh Pengguna Terdaftar, atau berakhirnya Kontrak Layanan antara Perusahaan dan Pengguna Terdaftar.
Pasal 14 (Perubahan atau Penghentian Layanan)
- Perusahaan dapat mengubah isi Layanan atau menghentikan penyediaan Layanan demi kepentingan Perusahaan.
- Apabila Perusahaan menghentikan penyediaan Layanan, Perusahaan akan memberitahukannya kepada Pengguna Terdaftar terlebih dahulu.
Pasal 15 (Penafian)
- Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, atas kesesuaian Layanan untuk tujuan tertentu Pengguna Terdaftar, fungsionalitas, nilai komersial, kebenaran, kegunaan, kelangsungan penggunaan, atau bebasnya Layanan dari cacat.
- Perusahaan tidak memberikan jaminan apa pun atas isi informasi yang dimuat di Layanan, maupun atas Data yang Diunggah. Pengguna Terdaftar menggunakan informasi tersebut atas pertimbangan dan tanggung jawab sendiri. Perusahaan tidak akan memberikan kompensasi atas kerugian apa pun yang dialami Pengguna Terdaftar atau pihak ketiga akibat penggunaan Data yang Diunggah di Layanan oleh Perusahaan atau pihak ketiga.
- Sekalipun Perusahaan dinyatakan bertanggung jawab karena suatu alasan, Perusahaan tidak akan membayar jumlah yang melebihi JPY 10.000 sebagai kompensasi atas kerugian yang dialami Pengguna Terdaftar sehubungan dengan Layanan, dan tidak bertanggung jawab untuk memberikan kompensasi atas kerugian insidental, tidak langsung, khusus, atau konsekuensial, maupun kehilangan keuntungan.
- Segala hal yang berkaitan dengan transaksi, komunikasi, atau perselisihan dan sebagainya antara Pengguna Terdaftar dengan Pengguna Terdaftar lain atau pihak ketiga sehubungan dengan Layanan atau situs web Perusahaan wajib diselesaikan oleh Pengguna Terdaftar yang bersangkutan atas tanggung jawab sendiri.
Pasal 16 (Kerahasiaan)
Informasi nonpublik yang diungkapkan oleh Perusahaan kepada Pengguna Terdaftar sehubungan dengan Layanan dan yang ditetapkan sebagai rahasia wajib dijaga kerahasiaannya oleh Pengguna Terdaftar, kecuali disetujui lain secara tertulis sebelumnya oleh Perusahaan.
Pasal 17 (Penanganan Informasi Pengguna)
- Perusahaan akan menangani informasi Pengguna milik Pengguna Terdaftar sesuai dengan Kebijakan Privasi yang ditetapkan secara terpisah oleh Perusahaan, dan Pengguna Terdaftar setuju bahwa Perusahaan akan menangani informasi Pengguna milik Pengguna Terdaftar sesuai dengan Kebijakan Privasi tersebut.
- Perusahaan dapat, atas kebijakannya sendiri, menggunakan dan memublikasikan informasi dan data yang diberikan oleh Pengguna Terdaftar kepada Perusahaan dalam bentuk informasi statistik yang tidak dapat mengidentifikasi individu, dan Pengguna Terdaftar tidak akan mengajukan keberatan apa pun atas penggunaan dan publikasi tersebut.
Pasal 18 (Perubahan Ketentuan, dan Sebagainya)
Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini kapan pun Perusahaan menganggap perubahan tersebut diperlukan. Apabila Ketentuan ini diubah, tanggal pemberlakuan dan isi Ketentuan yang telah diubah akan diumumkan di situs web Perusahaan atau dengan cara lain yang sesuai, atau diberitahukan kepada Pengguna Terdaftar. Meskipun demikian, apabila perubahan tersebut memerlukan persetujuan Pengguna Terdaftar berdasarkan hukum dan peraturan, Perusahaan akan memperoleh persetujuan Pengguna Terdaftar melalui prosedur yang ditetapkan oleh Perusahaan.
Pasal 19 (Komunikasi/Pemberitahuan)
- Pertanyaan mengenai Layanan, komunikasi dan pemberitahuan lain dari Pengguna Terdaftar kepada Perusahaan, serta komunikasi dan pemberitahuan dari Perusahaan kepada Pengguna Terdaftar (termasuk pemberitahuan perubahan Ketentuan ini) dilakukan melalui prosedur yang ditetapkan oleh Perusahaan.
- Apabila Perusahaan mengirimkan komunikasi atau pemberitahuan ke alamat email atau informasi kontak lain yang tercantum dalam Data Pendaftaran, Pengguna Terdaftar dianggap telah menerima komunikasi atau pemberitahuan tersebut.
Pasal 20 (Pengalihan Kedudukan Kontraktual Berdasarkan Kontrak Layanan)
- Pengguna Terdaftar tidak boleh mengalihkan, memindahtangankan, atau menjaminkan kepada pihak ketiga, atau dengan cara lain melepaskan kedudukan kontraktual mereka berdasarkan Kontrak Layanan atau hak dan kewajiban mereka berdasarkan Ketentuan ini, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.
- Apabila Perusahaan mengalihkan usaha yang berkaitan dengan Layanan kepada perusahaan lain, Perusahaan dapat mengalihkan kedudukan kontraktualnya berdasarkan Kontrak Layanan, hak dan kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini, serta informasi pelanggan, termasuk Data Pendaftaran Pengguna Terdaftar, kepada penerima pengalihan sebagai akibat dari pengalihan usaha tersebut. Dengan ini Pengguna Terdaftar dianggap telah menyetujui pengalihan tersebut sebelumnya. Untuk keperluan ayat ini, pengalihan usaha mencakup tidak hanya pengalihan usaha biasa, tetapi juga pemisahan perusahaan dan seluruh kasus lain yang melibatkan pengalihan usaha.
Pasal 21 (Keterpisahan)
Sekalipun suatu ketentuan dalam Ketentuan ini atau sebagiannya dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan Undang-Undang Kontrak Konsumen atau hukum maupun peraturan lainnya, ketentuan lainnya dalam Ketentuan ini, atau bagian lain dari ketentuan yang tidak dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, tetap berlaku sepenuhnya.
Pasal 22 (Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi)
- Ketentuan ini dan Kontrak Layanan diatur oleh hukum Jepang.
- Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini atau Kontrak Layanan tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan Distrik Tokyo sebagai pengadilan tingkat pertama.
[Ditetapkan pada 31 Oktober 2019]
[Direvisi pada 31 Oktober 2019]