Politique de confidentialité
Arukikata. Co., Ltd. et Bringer Japan Z Inc. (les « Sociétés ») ont établi la présente politique de confidentialité (la « Politique ») relative au traitement des Informations Utilisateur, y compris les Informations Personnelles, dans le cadre des services fournis par les Sociétés (les « Services »).
1. Informations Utilisateur collectées et méthodes de collecte
Aux fins de la présente Politique, le terme « Informations Utilisateur » désigne les informations relatives à l'identification des Utilisateurs, l'historique de comportement sur le service de télécommunication ainsi que les autres informations générées ou accumulées en lien avec les Utilisateurs ou leurs terminaux, qui sont collectées par les Sociétés conformément à la Politique. En outre, le terme « Informations Personnelles » désigne les informations relatives à un individu vivant, collectées via les Services et permettant d'identifier la personne par son nom, sa date de naissance ou autre description (y compris les informations qui permettent un rapprochement aisé avec d'autres informations rendant possible l'identification de la personne).
Les Informations Utilisateur collectées par les Sociétés via les Services sont classées comme suit, selon la méthode de collecte :
(1) Informations fournies par les Utilisateurs
Les informations fournies par les Utilisateurs aux fins de l'utilisation des Services, ou via leur utilisation, sont les suivantes :
- Informations de profil telles que nom, âge et sexe.
- Informations sur les centres d'intérêt et préférences des Utilisateurs.
- Coordonnées telles qu'adresse e-mail et adresse postale.
- Informations saisies ou soumises par les Utilisateurs via un formulaire, un questionnaire ou toute autre méthode désignée par les Sociétés.
(2) Informations fournies par d'autres services lorsque les Utilisateurs autorisent une liaison avec ces services
Si les Utilisateurs autorisent une liaison avec un autre service lors de l'utilisation des Services, y compris les réseaux sociaux, les éléments suivants seront collectés depuis le service externe sur la base du consentement des Utilisateurs au moment de cette autorisation :
- Identifiant et adresse e-mail utilisés par les Utilisateurs sur le service externe.
- Autres informations que les Utilisateurs autorisent à être divulguées vers la destination liée via les paramètres de confidentialité du service externe.
(3) Informations collectées par les Sociétés pendant l'utilisation des Services
Les Sociétés peuvent collecter des informations sur l'accès aux Services et sur les modes d'utilisation des Services. Ces informations peuvent comprendre :
- Adresse IP.
- Type du navigateur de l'Utilisateur et système d'exploitation (OS).
- Pages web visitées par les Utilisateurs immédiatement avant et après leur visite des Services.
- Recherches effectuées dans les Services.
- Pages web et publicités consultées dans les Services et liens cliqués.
- Vitesse de traitement de l'ordinateur de l'Utilisateur et informations sur les logiciels installés.
- Taux de clics et données agrégées concernant le visionnage de vidéos.
- Informations du journal d'accès au serveur.
- Cookies et autres identifiants.
2. Finalités d'utilisation
Les finalités spécifiques d'utilisation des Informations Utilisateur dans le cadre de la fourniture des Services sont les suivantes :
- Accepter l'inscription aux Services, identifier les Utilisateurs, effectuer l'authentification des Utilisateurs et enregistrer, conserver, protéger et améliorer les paramètres des Utilisateurs.
- Mener des questionnaires et des campagnes.
- Fournir des informations sur les services et produits selon les centres d'intérêt et préférences des Utilisateurs.
- Personnaliser les informations, les services et la diffusion publicitaire sur les pages des Services en fonction de l'âge, du sexe, des centres d'intérêt et des préférences des Utilisateurs.
- Mesurer le trafic et le comportement des Utilisateurs.
- Diffuser et afficher des publicités et mesurer leurs effets.
- À des fins d'études marketing, de statistiques et d'analyses.
- Créer des données statistiques traitées de manière à ne plus permettre l'identification des personnes, en lien avec les résultats des questionnaires et avec la situation et l'environnement d'utilisation des Services.
- Répondre aux dysfonctionnements lors de la maintenance du système et protéger la sécurité du serveur et de la base de données.
- Fournir des informations et répondre aux demandes relatives aux Services.
- Réagir aux actes contraires aux Conditions d'utilisation et aux politiques des Sociétés concernant les Services (les « Conditions, etc. »).
- Annoncer la révision des Conditions, etc., relatives aux Services.
3. Modalités de notification/annonce ou d'obtention du consentement, modalités de demande de suspension d'utilisation
3-1 Les Utilisateurs peuvent, via les paramètres prévus des Services, demander la suspension de la collecte ou de l'utilisation de tout ou partie de leurs Informations Utilisateur. Dans ce cas, les Sociétés suspendront rapidement cette utilisation conformément aux dispositions qu'elles auront définies. Nonobstant ce qui précède, pour certaines Informations Utilisateur dont la collecte ou l'utilisation est indispensable à la fourniture des Services, les Sociétés ne suspendront la collecte ou l'utilisation de ces éléments que lorsque les Utilisateurs se retirent des Services selon la procédure établie par les Sociétés.
4. Présence de cookies et de modules de collecte d'informations
4-1 Les Services contiennent des pages web utilisant des cookies. Un cookie est un fichier texte envoyé par le site web à l'ordinateur de l'Utilisateur afin d'y conserver des enregistrements. Si des cookies sont utilisés, les informations sur les préférences de l'Utilisateur pour certains sites web peuvent être enregistrées, ce qui peut rendre l'utilisation de ces sites plus avantageuse. Les cookies servent à identifier l'ordinateur de l'Utilisateur, mais ne permettent pas d'identifier individuellement l'Utilisateur.
Les Services peuvent utiliser des cookies dans les cas suivants :
- (1) Pour fournir des services personnalisés à chaque Utilisateur. Ce cookie est défini lorsque l'Utilisateur accède à un site personnalisé ou s'y connecte.
- (2) Pour utiliser les services publicitaires fournis par les tiers ci-dessous afin d'optimiser la diffusion des publicités. Ces cookies ne sont utilisés qu'à des fins de diffusion publicitaire efficace correspondant aux centres d'intérêt des Utilisateurs et d'analyse du trafic dans les services exploités par des tiers, et ne seront pas utilisés à d'autres fins, y compris la collecte d'Informations Personnelles. Si vous souhaitez désactiver ces cookies, veuillez consulter le site web tiers ci-dessous et suivre la procédure de désactivation.
- Google Japan Inc.
4-2 Ce site utilise Google Analytics comme module de collecte d'informations pour collecter et analyser les journaux d'accès. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des journaux qui ne contiennent pas d'informations permettant d'identifier la personne. Les journaux collectés sont gérés conformément à la politique de confidentialité de Google. Veuillez consulter les sites suivants concernant Google Analytics et la Politique de confidentialité de Google :
- https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
- https://policies.google.com/privacy?gl=jp
- https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Communication à des tiers
Les Sociétés ne fournissent pas d'Informations Personnelles issues des Informations Utilisateur à des tiers (y compris hors du Japon) sans le consentement préalable de l'Utilisateur concerné. Toutefois, cette règle ne s'applique pas à la communication à des tiers (y compris hors du Japon) requise dans les cas suivants :
- Si les Sociétés sous-traitent tout ou partie du traitement des Informations Personnelles dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités d'utilisation.
- Si les Informations Personnelles sont fournies dans le cadre d'un transfert d'activité résultant d'une fusion, etc.
- Si les Informations Personnelles sont fournies à des tiers ou à des fournisseurs de modules de collecte d'informations dans le cadre des dispositions du paragraphe 4.
- Si le traitement des Informations Personnelles est nécessaire pour coopérer avec une entité étatique, une collectivité locale ou un individu ou opérateur économique mandaté par l'une de ces entités, dans l'exécution des affaires prévues par la loi et lorsque l'obtention du consentement de l'Utilisateur risquerait d'entraver l'exécution desdites affaires.
- Si la fourniture d'Informations Personnelles est par ailleurs autorisée par la Loi sur la protection des informations personnelles (la « Loi ») au Japon et autres lois et règlements.
6. Traitement des informations anonymisées
Pour utiliser des informations anonymisées (informations obtenues en traitant les Informations Personnelles de manière à rendre impossible l'identification d'une personne et à empêcher la restauration des Informations Personnelles utilisées lors de leur production), les Sociétés respectent la Loi et les autres lois et règlements connexes, et créent les informations anonymisées par une procédure appropriée. Les Sociétés prennent les mesures de gestion de la sécurité appropriées et supervisent les sous-traitants de manière similaire à celles utilisées pour les Informations Personnelles. Les Sociétés respectent également la Loi et les autres lois et règlements connexes et suivent des procédures appropriées pour fournir des informations anonymisées à un tiers ou en recevoir d'un tiers.
Pour les éléments d'information à inclure dans les informations anonymisées créées par les Sociétés, ceux à inclure dans les informations anonymisées fournies à des tiers et les modalités de fourniture, veuillez cliquer ici.
7. Divulgation des Informations Personnelles
Si un Utilisateur demande aux Sociétés la divulgation de ses Informations Personnelles conformément aux dispositions de la Loi, les Sociétés divulgueront rapidement ces informations à l'Utilisateur (ou notifieront l'Utilisateur si les Informations Personnelles demandées n'existent pas), après identification de l'Utilisateur. Toutefois, cela ne s'applique pas si les Sociétés ne sont pas tenues de divulguer ces informations en vertu de la Loi ou d'autres lois et règlements connexes. Veuillez noter que des frais (1 000 JPY par divulgation) seront facturés pour la divulgation d'Informations Personnelles.
8. Correction et suspension de l'utilisation des Informations Personnelles
8-1 (1) Si un Utilisateur demande aux Sociétés de corriger ses Informations Personnelles conformément à la Loi, parce que ces Informations Personnelles sont inexactes, ou (2) si un Utilisateur demande aux Sociétés de suspendre l'utilisation de ses Informations Personnelles conformément à la Loi parce que celles-ci ont été traitées au-delà des finalités annoncées ou collectées par des moyens trompeurs ou autrement irréguliers, les Sociétés mèneront sans délai les enquêtes nécessaires et, après identification de l'Utilisateur, corrigeront ces Informations Personnelles ou suspendront leur utilisation selon les résultats des enquêtes, et notifieront l'Utilisateur en conséquence. Si les Sociétés décident de ne pas corriger ces Informations Personnelles ou de ne pas en suspendre l'utilisation, elles le notifieront à l'Utilisateur.
8-2 Si un Utilisateur demande aux Sociétés de supprimer ses Informations Personnelles, les Sociétés supprimeront ces informations après identification de l'Utilisateur et le notifieront en conséquence, mais uniquement dans les cas où les Sociétés estiment qu'il est nécessaire de répondre à cette demande.
8-3 Les dispositions des paragraphes 8-1 et 8-2 ne s'appliquent pas si les Sociétés ne sont pas tenues de corriger, etc., ou de suspendre l'utilisation de ces Informations Personnelles en vertu de la Loi et des autres lois et règlements connexes.
9. Coordonnées
Pour toute demande, commentaire ou question, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous.
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10. Procédure de révision de la Politique de confidentialité
Les Sociétés peuvent réviser la Politique si nécessaire. Toutefois, en cas de révision de la Politique nécessitant le consentement de l'Utilisateur en vertu de la loi, la Politique révisée ne s'appliquera qu'aux Utilisateurs ayant accepté ces révisions selon la procédure établie par les Sociétés. En cas de révision de la Politique, la date d'entrée en vigueur et le contenu de la Politique révisée seront annoncés sur le site web des Sociétés ou par d'autres moyens appropriés, ou notifiés aux Utilisateurs.
11. Informations spécifiques pour les Utilisateurs au sein de l'UE
11-1 Les Sociétés ne peuvent traiter les Informations Personnelles d'Utilisateurs situés dans l'UE que dans le cadre de l'exécution de contrats, des intérêts légitimes mentionnés au point « 2. Finalités d'utilisation » ou de l'acceptation de la Politique par les Utilisateurs au sein de l'UE. Si les Sociétés traitent des Informations Personnelles sur la base d'une acceptation par les Utilisateurs au sein de l'UE, ces Utilisateurs peuvent retirer leur acceptation à tout moment. 11-2 Les Sociétés peuvent conserver les Informations Personnelles pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées au point « 2. Finalités d'utilisation » concernant les Utilisateurs au sein de l'UE, ou pendant la période prévue par la loi. Lorsqu'il n'est plus nécessaire de conserver les données, les Sociétés les supprimeront rapidement. 11-3 Les Sociétés peuvent conserver les Informations Utilisateur des Utilisateurs au sein de l'UE au Japon. 11-4 Les Utilisateurs au sein de l'UE disposent du droit de limiter l'accès, de corriger, de supprimer ou de traiter leurs Informations Personnelles détenues par les Sociétés, du droit à la portabilité des données et du droit d'opposition. Pour faire valoir vos droits relatifs à vos Informations Personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué au point « 9. Coordonnées ».
[Établi le 31 octobre 2019]