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免税手续轻松搞定！尽情享受在GRANSTA东京购物的乐趣！
位于东京站内，JR东日本目前在日本最大规模的站内商业设施「GRANSTA东京」。该设施拥有180多家店铺，不仅商品种类丰富，还设有免税柜台，购物后即可轻松办理退税手续。不过需注意改札口外的商业设施「GRANSTA丸之内」商店的退税服务则由各店铺单独办理。
免税柜台位于地下1楼，附设有行李临时寄存处。退税手续受理时间为8:30至21:00。办理退税手续时，除了所购商品外，还需要出示带有日本入境海关盖章的本人护照、购物小票和所使用的信用卡。消费税金额将以现金形式退还（免税仅适用于入境日本6个月以内的外国人，以及居住在海外的日本人）。
可办理退税服务的商品主要分为「一般商品」与「消耗品」。一天内在同一间店铺所购买的「一般商品」总金额达5000日元以上（不含税）即可办理退税；而食品、饮料、化妆品和医药品等「消耗品」的消费总金额为5000日元以上、50万日元以下（不含税）也可享受退税服务。这两种退税条件都可适用于在「GRANSTA东京」和JR东京车站内所购买的商品（个别商店除外）。
免税柜台位于地下1楼，附设有行李寄存处
以下的常见问题是来自官方的正式回答。
Q
免税柜台提供外语服务吗？ （如果有的话，是哪一种语言？）
免税柜台有会日文和英文的工作人员为您提供服务。
Q
办理完退税手续后可以暂时寄存商品吗？
免税柜台附设有行李寄存处，利用时间为8:30至20:30之间（不可跨日寄放）。
星评的部分内容由AI翻译
自从JR东日本宣布Suica企鹅即将于2027年3月底毕业后，日本随即掀起了一波收藏热潮。只要有机会到东京出差，我总会特地寻找销售企鹅联名商品的店铺，把这些可爱的周边带回家收藏。这次来到东京站GRANSTA，发现TOKYO!!!（東京みっつ）也有销售相关商品，当然要好好逛一番！
这是一家以东京多元文化为灵感的特色伴手礼店，商品按照“3秒、3分钟、3小时”三种时间概念分类，无论是赶时间还是想慢慢寻宝，都能找到适合自己的特色礼物。采购完成后，直接到GRANSTA地下1层的免税服务柜台办理退税。不过随着今年11月起实施退税新规，这个柜台的服务内容是否会有变化，还需要再确认了～
可以探索名店美食，还有很多站内商场的店铺、新品牌的限量新品、东京伴手礼哦。
